・日本全国どこでもお届けいたします。
・商品の発送は「ヤマト運送」に委託しております。
・購入ページより発送ご希望日をお選びください。ご注文いただいてから3営業日以内には発送いたします。また、代金のお支払いが確認でき次第、発送準備をいたします。ご了承ください。
・お届け希望時間を下記よりお選びいただけます。食品ですので必ず受け取れるお時間をお選び下さい。
＊万一、お届け日時にお客様がご不在の場合、さらに当日中に再配送にて商品をお受け取りになられない場合、弊社に返送される場合がございます。その際、代金の返金はいたしかねますので、ご了承ください。
・天候や交通状況によってお届けが遅れる場合もございます。配送が遅れる場合には事前にメール又はお電話にてご連絡させていただきます。

【クレジットカード決済の場合】
配送日の1週間前まではキャンセル可能です。
BASEアプリよりキャンセル手続きを行なってください。
配送日より1週間以内になりましたらキャンセル不可でございます。ご了承ください。

【キャリア決済の場合】
配送日の1週間前まではキャンセル可能です。
BASEアプリよりキャンセル手続きを行なってください。
配送日より1週間以内になりましたらキャンセル不可でございます。ご了承ください。

【コンビニ決済の場合】
ご予約後5日以内にお支払いが確認できなかった場合、自動的にご予約キャンセルとなります。
また、お支払いが完了した時点でご予約確定となり、キャンセルは一切お受けできません。ご了承ください。

【銀行振込決済の場合】
ご予約後5日以内にお支払いが確認できなかった場合、自動的にご予約キャンセルとなります。
また、お支払いが完了した時点でご予約確定となり、キャンセルは一切お受けできません。ご了承ください。

返品期限・条件：食品につき原則、返品・交換はお断りさせていただきますが、商品に不備・破損等があった場合のみ商品到着後、3日以内にご連絡願います。

返品送料：不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。ただし、お客様都合の場合はお客様負担とさせていただきますのでご容赦ください。

不良品：万一不良品等がございましたら、商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。期限を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

・全ての商品、熨斗をお掛けすることができます。
・熨斗の有無をお選びください。
・表書きはご用途に合わせてご利用いただけます。お客様がよくご利用される表書きはお選びいただけます。
・熨斗の外掛、内掛をお選びいただけます。ご選択されていない場合は「外掛」でご用意させていただきますのでご了承ください。

その他ご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

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